
Agressivité ou violence : gestion des patients et de leur entourage
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Infirmier(e)
Il s'avère parfois difficile de canaliser l’agressivité des patients et de leur entourage. En tant qu’infirmier vous êtes souvent en première ligne. Cette formation est là pour aider ! Vous comprendrez l'influence de votre attitude, de votre posture sur votre environnement. Nous verrons comment désamorcer un conflit, gérer votre stress, maîtriser vos émotions afin de mieux vous accompagner dans votre démarche.