Etablissements Médico-Sociaux

Prévenir et gérer les conflits

financements

  • Personnel
  • Plan de formation

publics concernés

Tout public

Cette formation permet d'appréhender la notion de conflit en proposant d'installer un climat propice à la communication.

Objectifs

- Agir au niveau émotionnel : prendre conscience de ses émotions, apprendre à les nommer avec simplicité, les reconnaitre,
- Agir au niveau relationnel : créer une relation gagnant-gagnant grâce à une technique de communication

Les plus du programme

Echanges entre participants sur des situations vécues
Exercices de mises en pratiques, à partir de situations concrètes issues de la vie professionnelle des participants
Jeux de rôle,

Calendrier des formations

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Informations

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