Optimiser le travail d'équipe pour faire face aux nouveaux enjeux à l'Officine - 2-Optimiser son management - Le management émotionnel - Classe virtuelle

•A la fin de la formation les participants auront appris à:
- Adopter les comportements gagnants (Etude à partir de situation réelle rencontrée en management officinal)
La flexibilité de son style forcé
L'assertivité
La pensée et la communication positives
La critique constructive
- Cerner les besoins et motivations des collaborateurs dans la conduite d'un projet
Cartographie de la motivation de mes collaborateurs
Jeux de rôles (approche couleurs)
- Identifier les caractéristiques d'une équipe qui fonctionne mal
Les pièges comportementaux
La gestion des conflits et des tensions
Les décisions à prendre sur mon équipe
- Connaître les caractéristiques d'une équipe qui fonctionne
Règles
Triangle de la communication
Flexibilité
Diversité, complémentarité

Programme présenté en classe virtuelle permettant, à distance, de bénéficier au plus près de l'avantage du face à face synchrone avec le formateur pour favoriser les interactions et les échanges au sein du groupe et les mises en situations