Etablissements Médico-Sociaux

Etablir une relation optimisée entre l'équipe et les familles des résidents en EHPAD - Présentiel

financements

  • Personnel
  • Plan de formation

publics concernés

-Infirmier
-Aide-Soignant

La communication entre les familles et les équipes, indispensable dans une prise en charge optimisée des résidents en EHPAD n’est pas toujours aisée ; les situations sont parfois exacerbées tant par les décharges émotionnelles des familles que par une difficulté d'adaptation à un environnement compliqué comme dans une pandémie... L’équipe doit alors faire preuve d’une communication adaptée dont souvent elle ne possède pas les outils et que cette formation de deux jours peut leur permettre d’acquérir.

Objectifs

-Avoir une bonne connaissance de soi pour améliorer sa confiance en soi
-Maîtriser le cadre légal ( loi de 2002 -02 Plan de Projet Personnalisé en EHPAD et directives anticipées) et s’en servir comme moyen pour intégrer les familles dans la prise en soin de leurs résidents
-Détecter et Analyser les situations complexes pour mettre en place une stratégie qui rassure les familles les équipes et les résidents -Cas particulier du contexte sanitaire de pandémie
-Maîtriser les leviers de la communication et la mise en place de la Communication non verbale (CNV)
-Mettre en place une communication institutionnelle adoptée par tous
-Maîtriser les techniques de gestion de l’agressivité

Les plus du programme

La communication entre les familles et les équipes , indispensable dans une prise en charge optimisée des résidents en EHPAD n’est pas toujours aisée ; les situations sont parfois exacerbées tant par les décharges émotionnelles des familles que par une difficulté d'adaptation à un environnement compliqué comme dans une pandémie... L’équipe doit alors faire preuve d’une communication adaptée dont souvent elle ne possède pas les outils et que cette formation de deux jours peut leur permettre d’acquérir.

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